Klachtenregeling

Heb je een klacht?

Iedere fysio-, oefen- en ergotherapeut bij Fysiotherapie van den Berg is ingeschreven in het kwaliteitsregister van de betreffende beroepsvereniging en onze praktijk voldoet aan de Wet Kwaliteit Klachten en Geschillen Zorg (WKKGZ). Als je een klacht hebt, bespreek deze dan eerst met je fysio-, oefen- of ergotherapeut. Leidt dit niet tot een oplossing, dan kun je je klacht mailen naar info@fysiovdberg.nl. Wij hebben een klachtenfunctionaris. Komen we er echt niet uit samen, dan kun je terecht bij de klachtencommissie van Stichting Keurmerk Fysiotherapie of, voor oefentherapie en ergotherapie, bij het Klachtenloket Paramedici.